WhatsApp Business per petits negocis
Converteix WhatsApp Business en una eina professional per gestionar la comunicació amb els teus clients i augmentar les teves vendes.
Descripció
Descripció
Aquesta formació pràctica t'ensenyarà a utilitzar WhatsApp Business de manera professional i efectiva. Descobriràs com configurar i optimitzar el teu perfil empresarial, automatitzar processos i crear una estratègia de comunicació que millori l'experiència dels teus clients.
Objectius pedagògics
- Dominar les funcionalitats de WhatsApp Business
- Desenvolupar una estratègia de comunicació efectiva
- Automatitzar processos de resposta i seguiment
- Implementar bones pràctiques en l'atenció al client
- Convertir WhatsApp en un canal de vendes efectiu
Què aprendràs
- Configuració professional del perfil d'empresa
- Respostes automàtiques i missatges de benvinguda
- Gestió eficient de consultes i comandes
- Estratègies de seguiment de clients
Programa
- Primera sessió en directe: 6 de març de 2025 de 13:00h a 14:30h
- 2 setmanes de feedback personalitzat al fòrum del curs
- Sessió de seguiment en directe: 20 de març de 2025 de 13:00h a 14:00h
Professorat Rosa Cools
Places molt limitades. Reserva la teva.
Programa
- Mentoria Grupal
- Enllaç Mentoria grupal
- Workbook
- Untitled Page 1
- Fi de curs
- Fi de curs
-
Valoració del curs
-
Professor
La Rosa Cools és consultora de comunicació estratègica i màrqueting digital amb més de 8 anys d'experiència i ha treballat amb institucions com l'Ajuntament de Barcelona o multinacionals com Penguin Random House. Actualment, ajuda a persones emprenedores i petites empreses a crear la seva estratègia de comunicació digital, tenint en compte els fonaments del màrqueting i el posicionament de marca, amb l’objectiu de diferenciar-se de la competència i trobar clients més enllà del boca-orella.